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我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
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关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

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“哎呀,这饭怎么又夹生啊?我都按说明书上来的,怎么还是煮不熟?”
“我也遇到过!上个月刚买回来的时候,第一次煮饭就发现米心有点硬。你用的是普通白米还是别的?”
“就是普通东北大米啊,洗米、加水都按刻度来的,真是奇怪。”
“那你有没有注意过内胆和加热板之间有没有杂物?我上次就是一小粒米卡在边缘,结果加热不均匀,饭就半生不熟的。”
“啊?我看看……真的!这里有个小小的饭粒粘着,不仔细看根本发现不了。
这会影响那么大吗?”
“当然了,电饭煲靠的是内胆和加热板紧密接触来传热。哪怕一点点缝隙,温度就会不均匀。就像冬天你穿件外套,如果背后塞了个小东西,那块地方就特别凉快,一个道理。”
“原来是这样!那除了这个,还有什么常见原因会导致煮不熟?”
“水量也很关键。
有的人看刻度线觉得差不多就行,但其实不同大米的吸水性差别很大。新米和旧米需要的水量就不一样。”
“对对,我这次用的好像是新米,是不是应该稍微多加点水?”
“没错,新米含水量高,但吸水快,如果按旧米的水量就容易偏干。你可以试试比刻度线多加一两勺水,或者泡米时间延长10分钟。”
“泡米?我都是直接洗好就煮了,这也有讲究?”
“有啊!尤其是糙米或者陈米,质地比较硬,不提前泡一下,中心很难煮透。我一般会泡20分钟左右,让米粒充分吸水,再开始煮。
”
“学到了!那如果这些都没问题,饭还是夹生,会不会是电饭煲本身坏了?”
“那倒不一定。有时候是电压问题,比如用电高峰期,电压不稳定,加热功率不足,饭就容易半生不熟。可以换个时间段试试,或者检查一下家里其他大功率电器是否同时开着。”
“哦,我昨天煮饭的时候确实开了空调和微波炉,会不会是这个原因?”
“很有可能!多个大功率电器一起用,电路负荷大,电饭煲的加热效果就会打折扣。下次单独用它煮饭看看。”
“还有一个问题,我有时候急着吃饭,会选快煮模式,这样是不是更容易煮不熟?”
“快煮模式时间短,温度上升快,但对某些米种来说,可能来不及充分吸水膨胀。
如果不是特别赶时间,用标准模式会更稳妥些。”
“明白了,看来不能一味求快。对了,清洁保养方面要注意什么?”
“除了保持加热板清洁,内胆如果有划痕或者变形,也会影响导热。洗的时候别用硬刷子或钢丝球,避免磕碰。还有,煮完饭最好马上盛出来,别长时间焖着,尤其天气潮的时候,底部容易结块,反过来影响下次使用。
”
“今天真是长知识了!我一直以为是电饭煲质量有问题,没想到细节这么多。”
“家电使用就是这样,很多小细节不注意,效果就大打折扣。你先试试调整水量和清洁加热板,多半就能解决。”
“好,我今晚就重新试一次!太谢谢你了,这下不用愁了。
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