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科沃斯扫地机器人不工作咋回事

  • 一键咨询

    当您的机器出现故障之后,可拨打我公司电话进行咨询。

  • 问题描述

    向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。

  • 售后质保

    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 用心服务

    我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

常见问题解答

  • 科沃斯扫地机器人不工作咋回事维修需要多少钱啊?

    关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。

  • 科沃斯扫地机器人不工作咋回事机器能修好吗?修不好收费吗?

    对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。

  • 科沃斯扫地机器人不工作咋回事修完后保修吗,售后质保怎么样?

    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 科沃斯扫地机器人不工作咋回事你们的维修公司靠不靠谱啊?

    我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

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1. 若您已配网成功,请打开APP后,检查固件版本并升级至最新版本。

注:①若您还未配网可以参考此链接: 机器人连接APP/配网的方法  进行尝试。

      ②如何查看固件版本及升级可参考此链接:固件升级/固件版本查询  进行尝试。

 

2. 关闭电源开关,重启。 

3. 开机后观察启动键灯显: 

①白灯常亮-有电:短按启动键停顿3秒后再重复此动作,检查按键是否被卡死。 

②红灯常亮或无任何灯显-低电量或没电:地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。

③红灯闪烁-故障:根据故障提示语音排除。

4. 恢复出厂设置(长按复位按键3-5秒)


 

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