森友汇擦窗机在清洁时发出异常摩擦声，故障排

1. 故障现象描述

近日，我们在使用森友汇擦窗机进行高空清洁作业时，发现机器在清洁过程中发出异常的摩擦声。这突如其来的声响让原本平稳的清洁工作变得紧张起来，为确保作业安全和清洁效果，我们立即停止了作业，并对擦窗机进行了详细的检查和故障排查。

2. 故障初步判断

根据经验，擦窗机在清洁过程中出现摩擦声，可能的原因有以下几点：

（1）清洁刷与玻璃之间存在异物，导致两者摩擦产生声响；

（2）清洁刷磨损严重，与玻璃接触时发出摩擦声；

（3）擦窗机轴承或齿轮润滑不良，导致运转时发出异常声响；

（4）擦窗机电机或传动部件存在松动，运转时产生振动和摩擦声。

3. 故障排查过程

为了找到问题的根源，我们按照以下步骤进行了故障排查：

（1）我们对擦窗机的清洁刷进行了检查，发现清洁刷上确实存在一些灰尘和杂质，这可能是导致摩擦声的原因之一。我们将清洁刷清洗干净后，重新安装到擦窗机上。

（2）其次，我们对清洁刷的磨损程度进行了检查，发现清洁刷的磨损程度在正常范围内，不足以导致摩擦声。因此，清洁刷磨损不是此次故障的主要原因。

（3）接着，我们对擦窗机的轴承和齿轮进行了检查，发现轴承和齿轮的润滑状况良好，没有发现润滑不良的迹象。因此，润滑不良也不是此次故障的原因。

（4）最后，我们对擦窗机的电机和传动部件进行了检查，发现电机和传动部件没有松动现象，运转平稳。然而，在检查过程中，我们发现擦窗机的悬挂装置存在一定程度的松动。这可能是导致擦窗机在清洁过程中发出摩擦声的主要原因。

4. 故障处理及改进措施

针对悬挂装置松动的问题，我们采取了以下措施进行修复：

（1）我们使用专用扳手将悬挂装置的螺丝拧紧，确保其稳固；

（2）其次，我们检查了悬挂装置的连接部位，发现连接螺丝存在磨损现象，我们将磨损的螺丝更换为新的螺丝；

（3）最后，我们对擦窗机进行了试运行，确认悬挂装置已修复，摩擦声消失。

为了避免类似故障再次发生，我们采取了以下改进措施：

（1）加强擦窗机的日常维护保养，定期检查悬挂装置的螺丝紧固情况；

（2）提高操作人员的专业技能，确保在清洁过程中发现异常情况时，能够及时采取措施；

（3）对擦窗机进行定期检查，及时发现并排除潜在的安全隐患。

5. 总结

通过本次故障排查，我们成功解决了森友汇擦窗机在清洁过程中发出的异常摩擦声问题。此次故障的解决不仅保证了清洁工作的顺利进行，还提高了我们的故障处理能力。在今后的工作中，我们将继续加强设备维护和操作人员培训，确保擦窗机的高效、安全运行。

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