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问题描述
向我们描述机器的故障，我们登记您的故障记录，在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
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售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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我公司本着企业宗旨，面向大众，贴近百姓的专业维修服务公司，只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
常见问题解答
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dream扫地机器人 无法对接维修需要多少钱啊？
关于您说的这个故障，我们确实没办法回答，因为您的机器需要换配件还是维修，我们需要检查后才知道，有的烧坏的严重，有的烧坏较轻，每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
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dream扫地机器人 无法对接机器能修好吗？修不好收费吗？
对于您这个问题，我们主要还是看机器损坏情况，故障太大的话那就不划算维修了，并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
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dream扫地机器人 无法对接修完后保修吗，售后质保怎么样？
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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dream扫地机器人 无法对接你们的维修公司靠不靠谱啊？
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员，经过正规厂家严格培训：经验丰富，技术过硬，具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
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1、检查dream扫地机器人 是否为最新版本。
2、目前dream扫地机器人 仅支持2.4GHZ频段路由器，双频路由器请在dream扫地机器人 配网时将5GHZ频段关掉。
3、请按配网时手机提示步骤正确连接。（注：按遥控器配网键3秒听到“滴”一声后，主机WiFi灯闪烁，再点击“开始配置”）
4、确保无线网密码输入正确，建议其密码和名称设置为简单字母加数字。（若包含中文或下划线等特殊符号，地宝识别困难）
5、恢复出厂设置后根据APP提示步骤重新配网。（重置方法：地宝在开机不工作状态下，长按主机AUTO键5S左右，听到“滴”一声后，再重启底部电源开关)
6、尝试用热点连接配网，用另外一部手机开启4G热点作为地宝连接Wi-Fi，再开始操作配网步骤。
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