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  • 问题描述

    向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。

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    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

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    我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

常见问题解答

  • 石头扫地机器人维修 Roborock扫地机修理维修需要多少钱啊?

    关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。

  • 石头扫地机器人维修 Roborock扫地机修理机器能修好吗?修不好收费吗?

    对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。

  • 石头扫地机器人维修 Roborock扫地机修理修完后保修吗,售后质保怎么样?

    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 石头扫地机器人维修 Roborock扫地机修理你们的维修公司靠不靠谱啊?

    我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

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石头扫地机器人维修:010-5367-2025

1.检查扫地机刷盘是否调节不当,若是,可以适当的将刷盘调节的高一点,对地面的压力小了,推起来自然不费力。

2.检查万向轮是否被缠绕上线、绳等物质,若是,则需要及时清理掉,若不是,将机器侧翻检查轮子是否灵活,若不灵活,可能是轮子的轴承损坏,需要更换。

3.检查电瓶状态是否正常,电量耗尽导致扫地机不能正常行走,只需要及时充电就可以。

4.检查扫地机主毛刷有没有在转,如果主刷在转的话,再检查侧毛刷是否损坏,主毛刷和侧毛刷都不能转动的话,那就把螺丝松动一点,还不能转动的话,请及时进行更换。

5.检查左右轮子有没有异物卡死,如果只有一个轮子不转,更换轮子试验一下,如果还是不转,说明不转的那个轮子坏了,需要更换轮子,如果不是,有可能是电机发生损坏,请及时更换。

6.一般要根据您购买扫地机的时间长久来考虑这个问题,因为扫地机长时间的使用,或导致扫地机的主刷或毛刷有线性或绳状物体缠绕,有时候长时间不清理就会出现推不动的问题,在使用过后要注意查看。

那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修,在保修期内的维修是免费的,如果过了这个期限,维修是需要一定的费用的,如果要更换部件,花费的费用就更多。

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。

2、超出保修范围。

1、更换易损件

一般如果出现扫不干净,有噪音,扫不动这类问题,基本上是需要更换易损件了,如果扫不干净需要调整一下边刷的高度,如果调整高度也还是扫不干净的话,就需要更换两侧的边刷了,如果是有噪音,也有可能是边刷引起的,更换边刷即可,如果扫不动这类情况出现,那很有可能是将毛絮或者线状物、铁丝等物体在清扫中缠绕进了主刷中,这样剪短线状物,将主刷中的这类物体清理干净即可。

2、返厂维修

返厂维修一般就是故障很多,使用年限超过四五年的无动力扫地机了,机器磨损严重,故障较多,然后就需要进行返厂维修了。

3、从新购买

一般损耗严重的无动力扫地机,也该退休下岗了,因为无动力扫地机的性价比高,使用率低,长时间的使用有些是返厂维修也修不好的,就需要从新进行购买了。

1、许多扫地机器人底部有一个开关键。充电前,检查开关钥匙是否处于关闭状态,因为开关键不能充电。

2、充电时,检查扫地机器人是否与充电座接触,连接的电源线是否松动或脱落。

3、扫地机器人充满电后,充电座拔掉后扫地机器人上的电源没有关闭,导致电源不足,机器无法开机。

如果不是由于上述原因,则需要更换主板。但是,并不是所有的扫地机器人都能更换主板,所以在更换主板的前提下,你应该保证你购买的扫地机器人是否有保修期。

以上就是为大家分享的石头扫地机器人维修 Roborock扫地机修理了,更多家电维修资讯尽在中央空调维修_制冷设备维修_进口电器维修网点_家电维修服务。

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